重庆:涉税遇疑问 “码”上有辅导

作者:英子  来源:中国税务报  发表时间:2021-4-1 9:02:11   浏览:
       最近,国度务总局重庆市綦江区务局针对征税人缴费人关心的业务裂痕、常遇的涉税难题,制造了一批可链接到二维码上的多媒体教程和电子辅导材料,征税人缴费人办理业务有疑问,扫码即可得到指导和解答。

据理解,綦江区税务局抽调政治素质过硬、业务才能强的税务人员组建了一支“春流行动队”,队员们别离日常效劳工作和企业调研结果,总结了一批征税人缴费人常见涉税裂痕。他们根据征税人需求,梳理税收政策、业务操作流程和相牵涉税学问等,配以动画、视频、图片等内容制形成多媒体辅导材料,链接到一个个二维码里,放置在办税效劳厅或发送给征税人缴费人,以便于他们日常查询学习。

“不久前,税务人员上门细致诠释了个人所得税汇算政策,但还是有一些同事没听明白。如今扫二维码,很快能查阅到相关学问,随时随地都能学,很便当。”中国工商银行綦江普惠支行办税人员小张说。

“平常工作太忙,很多政策学了以后,过段时间就记不清楚了。保管了这些诠释税收政策的二维码,不会了就可以查询学习。”重庆锦旗碳素有限公司财务担任人汪平说。

綦江区税务局局长曾柯表示,该局将继续在加强涉税业务辅导、优化办税缴费效劳等方面发力,让征税人缴费人需求及时得到满足。

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