青岛市北：纳税服务科采取有效措施促进个税新政宣传到位
作者：英子 来源：本站 发表时间：2019-1-7 11:42:29 浏览：次
“邮件已收到，非常感谢！”一封有温度的邮件，连通了市北区税务局征税效劳科与来电咨询的征税人，也表现了征税人对咨询人员精准答复的满意和感谢。
个人所得税新政施行后，市北区税务局咨询电话热度持续升高，从专项附加扣除的范围与条件，到扣缴义务人预扣预缴的申报操作，自1月1日起，短短三天接线员便受理230余条关于个税新政的咨询。
针对个税新政咨询数量骤增，简约的电话回复不能完好满足征税人需求的情况，为畅通征税人咨询渠道、进步咨询电话受理效率，同时也为更精准地向征税人投放个税新政大礼包，实在进步征税人获得感，市北区税务局征税效劳科采取有效措施，经过多种途径向征税人宣传新政。
电话咨询人员汇总国度税务总局45666征税效劳平台个税新政常用的培训视频网址，制形成简明、直观、高效的宣传相关资讯。征税人来电咨询后，若需进一步的新政解读，由接线员经过大“数据”输出是指把一些发射键编上号码，应用接纳端的几个输出构成一个二进制数，来代表不同的按键输入短信平台、外网邮箱向征税人发送相关解读视频链接，协助征税人愈加细致、直观地理解新政优惠，协助他们更好地享福税收优惠，既进一步加强了对个税新政的宣传，又有效地进步了咨询电话接听效率，得到征税人的普遍好评。
