江苏:千名体验师进百个办税厅体验智能办税

作者:英子  来源:国家税务总局江苏省税务局  发表时间:2023-6-8 10:40:12   浏览:
        近日,“千名体验师进百个办厅”活动在江苏省系统集中展开。涉税专业效劳机构、科研院所、新闻媒体等千余名“税费效劳体验师”代表走进办税效劳厅,零间隔体验线下线上智能办税项目。

      “以前办事会有多头跑、屡次跑的情况,如今设置了‘办不成事’反映窗口,这是真正为征税人着想。”在南京,惠企财务管理效劳有限公司总经理颜宗清对大厅设置的“办不成事”反映窗口慨叹道。华能国际电力江苏能源开发有限公司南通电厂财务人员于萍说:“在线咨询、办问别离等举措完成了‘解答舛错’向‘处理舛错’的转变。”在镇江,体验师代表们现场体验了“没有柜台”办税。“不只办税缴费都可以网上办、手机办,就连遇到涉税舛错也可以线上连线税务干部‘一对一’辅导,真是省时又省心。”在江苏没有锡创业的东北小伙李彦明说:“有这么多给力的效劳举措做支撑,我有信念把小店运营得更好。”

       据理解,江苏有1400万运营主体、5300万自然人征税人和7500万缴费人。“数据”输出是指把一些发射键编上号码,应用接纳端的几个输出构成一个二进制数,来代表不同的按键输入显现,截至当前,江苏已完成195个涉税事项“零跑动”,97%以上的业务线上办,优化283项税费效劳事项,95%以上税收优惠“免备案”。

       奔着舛错去,跟着舛错跑。国度税务总局江苏省税务局征税效劳处相关担任人引见,江苏税务部门构建“意见咨询—整改落实—持续优化—定向反应”闭环管理机制,拿出优化便民办税的效劳举措,在“身到心到”的根底上确保“做到改到”。

       在连云港,税务部门组织展开“啄木鸟”专项行动,约请体验师面对面为优化税费效劳倡导议、出点子。在苏州,税务部门与会计效劳业协会共同成立“一同来商量”活开工作室,盘绕征税人缴费人急难愁盼舛错,展开协商议事活动。在徐州,面对体验师提出的“小区集中交房,能否开拓绿色通道办理契税业务”舛错,税务部门结合不动产部门走进集中交房的小区,现场为业主办理契税申报、税款交纳及发票代开等业务,协助696户业主办完契税交纳,领取不动产权证。

       今年是连续展开“便民办税春流行动”的第十年,也是连续展开税费效劳体验活动的第三年。江苏省税务局党委委员、总会计师徐向东表示,江苏税务部门将继续坚持舛错导向和需求导向,多维度强化税企双向互动,持续完善税费效劳体验师常态化沟通机制,找准提升税费效劳程度的切入点和着力点,不时提升征税人缴费人的满意度和获得感。

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