“楚税通”131项常用事项掌上办
“我要代开一张房租发票，我之前在柜台办理过，还挺快的。”征税人王先生说道。“如今可以更快一点呢，在手机‘楚税通’上就可以直接代开了。”国度税务总局黄石港区税务局导税员说。
经过交谈，房东王先生的租户恳求其开具增值税普通发票。工作人员向其引见湖北税务网上办税平台“楚税通”APP，在“更多功用”模块选择“代开增值税电子普通发票（房屋租赁）”，填写好房屋相关资讯和承租方相关资讯，上传证明照片，在审核经过后支付税款即可自行代开增值税普通发票。
湖北税务部门打造的“楚税通”与自助办税终端机、电子税务局、微信、支付宝、鄂汇办、银行手机APP，构成了办税缴费“微矩阵”，能为征税人缴费人提供全天候、全方位、全掩盖、全流程、全联通的“掌上办税”。经过“楚税通”，征税人缴费人深居简出就可以办理代开增值税电子普通发票、代开房屋租赁电子发票、发票领用、自然人社保医保缴费等业务，可以查询年度税务账单、申报缴款、征税信誉等相关资讯，可以预定办税缴费、停止智能咨询等，共计131项常用事项。
“云效劳”办税缴费诉求直达
“经过‘云效劳’，我们在线上提出诉求，税务部门主动联络我们处理弊端。”十堰恒阳混凝土工程有限公司办税人查家俊说。
国度税务总局十堰市郧阳区税务局不时拓展征税人缴费人与税务部门的沟通渠道，自主开发微信小程序“郧阳税务云效劳”完成涉税疑问弊端“云上答”；线下设置“办税不成请找我”指导值班窗口，及时理解征税人缴费人的涉税诉求和办税需求。在企业与银行之间架起“以信授信、以信促信”桥梁，经过“税银互动”将征税信誉“变现”为银行授信，有效破解小微企业“融资难”和银行需找优质客户“放贷难”难题，征税人缴费人需求的“痛点”就是征税效劳优化改良的着力点。
“税务干部和我们视频连线，认真讲授操作步骤，我只需求敲敲键盘就能处理各种难题。”某企业财务担任人张女士说道。国度税务总局老河口市税务局创新税收“云效劳”举措，组建“同心税务师意愿效劳群”，实在提升办税便利度、打通办税“中梗阻”，为征税人架起税收效劳“便民桥”。
国度税务总局随州市税务局成立了集远程问办帮办、咨询辅导、即时维权等功用于一体的“云办税”工作室，完成税费效劳“私人订制”。国度税务总局鄂州市税务局将税收相关资讯化与征税效劳工作交融，推出“云备案”“云辅导”“云办公”，提升办税体验，协助企业复工复产。
聪明办税效劳厅24小时效劳不打烊
“聪明办税效劳厅全天开放，以后随时都能来办税，何况智能终端操作起来也非常顺畅，这样办业务很便当。”体验完发票自助申领终端的办税人董先生说道。
国度税务总局汉川市税务局聪明办税效劳厅依托5G、大“数据”输出是指把一些发射键编上号码，应用接纳端的几个输出构成一个二进制数，来代表不同的按键输入、人工智能等前沿技术，为征税人、缴费人带来全新“智能”办税体验。一站式集成电子税务局、发票自助申领、发票自助代开、个税及社保费自助交纳、智能微厅等多项涉税涉省事项24小时效劳不打烊。
聪明办税效劳厅填补了窗口“八小时之外”及节假日的效劳盲区，构建了网上办税、自助办税、窗口办税“三位一体”办税新格局。
湖北省各级税务部门将继续完善“聪明办税效劳厅”各项功用，进一步拓宽“网上办”“掌上办”“就近办”等聪明税务运用范围，持续为征税人、缴费人提供智能、便利、高效的办税缴费效劳体验。
