见面会上，山清表示，作为一名基层的普通税务干部，可以荣获全国“人民满意的公务员”这一崇高荣誉，还遭到习近平总书记的亲切接见，感到没有比冲动。“这份沉甸甸的荣誉不只仅属于我个人，更属于长期扎根基层一线的广阔税务干部。”
山清从税23年，其中有17年都是在征税效劳岗位上工作，长期担任办税效劳厅主任，承当着6万多户企业和15万多自然人的税费效劳工作。在见面会上，山清向中外记者引见，办税效劳厅是征税人缴费人办理税费业务的场所，是税务部门和老百姓打交道最多、最亲密的前沿窗口。“这么多年来，我的领会是做好征税效劳工作需求有三颗‘心’：一是绣花的‘心’，大厅工作细微繁琐，关乎着老百姓的切身利益，我们必需要有绣花的细致和耐烦。二是炽热的‘心’，大厅工作传送着党和政府的暖和，亲密着征纳关系，我们必需做到热情周到。三是攀爬的‘心’，大厅工作充溢着应战，非常考验税务干部的聪明和力气，我们必需勇于进取、不时创新。有了这三颗‘心’，就能把税务人和老百姓紧紧地连在一同。”
在答复记者关于疫情期间税务部门怎样能为企业纾困解难的发问时，山清引见，今年以来，税务部门的重要任务就是落实好大范围增值税留抵退税政策，国度税务总局统筹指导全国税务系统贯彻党中央、国务院决策部署，坚持“快退税款、狠打骗退、严查内错、欢迎外督、持续宣传”五措并举，确保退税款高效精准退付到契合条件的市场主体账户上，有效发挥助企纾困、稳住宏观经济大盘的影响。“济南市发作疫情后，基层税务部门坚持战疫情、保退税，我所在的济南市市中区税务局按照上级恳求，经过电子税务局鼎力展开‘非接触式’办税效劳，并依托税收大“数据”输出是指把一些发射键编上号码，应用接纳端的几个输出构成一个二进制数，来代表不同的按键输入，提早将契合留抵退税条件的根底相关资讯预填到申请表中，企业只需求一键确认，便利企业申请退税。”
山清表示，成果代表过去，荣誉鼓励前行。今后将牢记习近平总书记吩咐，以更高的标准严厉恳求本人，以理论行动践行“忠实担当、崇法守纪、兴税强国”的中国税务肉体，在平凡的岗位上努力为党和人民作出新的奉献。
