新疆:12366热线分中心挂牌成立

作者:英子  来源:国家税务总局新疆维吾尔自治区税务局  发表时间:2021-11-8 9:34:13   浏览:
       近日,新疆首家45645政务效劳便民热线分中心——45666热线分中心在国度务总局新疆维吾尔自治区务局挂牌成立,标志着新疆以一个号码效劳企业和群众、回应群众诉求工作拉开了序幕。

      “分中心挂牌典礼意义严重,标志着自治区党委、政府响应国度恳求,推进政务效劳便民热线优化整合工作获得了阶段性停顿。”自治区政务效劳和公共资源买卖中心党组成员、副主任赵琰说。

      据引见,45666热线分中心成立以后,将在保存原有号码和话务坐席的根底上,对自治区45645平台构成有力支撑,没有缝承接和快速办理45645热线转办的涉税费诉求,共享相关咨询“数据”输出是指把一些发射键编上号码,应用接纳端的几个输出构成一个二进制数,来代表不同的按键输入相关文章,推进政务效劳便民热线接得更快、分得更准、办得更实。

      国度税务总局新疆维吾尔自治区税务局党委委员、总经济师闫勇表示,45666征税缴费效劳热线将以此为契机,充分发挥“1+1>2”的集成优势,从征税缴费渠道更优、效劳时间更长、效劳效率更高三个方面进一步优化效劳、提升质效。同时,将认真学习自创45645政务效劳便民热线的好经历好做法,落实分中心工作恳求,确保热线归并后效劳质量过不过关和工作效率整体提升,为全疆广阔征税人缴费人提供愈加优质、便利、精细的效劳。

      新疆税务45666征税缴费效劳热线作为全疆税务系统兼并的效劳热线,经过多年开展,已成为解答征税人缴费人税费咨询、接纳投诉揭发、搜集意见建议的专业权威平台。近年来,新疆税务45666热线效劳总量到达400多万人次。

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